Je ontwikkelen? Zo kies je een opleider voordat je een training boek

De meeste mensen krijgen tegenwoordig ontwikkelbudget van hun werkgever. Als je een ontwikkelgebied hebt gekozen, is de volgende vraag via welke opleider je dat gaat doen. Want een mislukte trainingsdag begint vaak bij een kleine misser in die keuze. Rik van der Wardt geeft trainingen bij Agile Scrum Group en ziet dat een mislukte dag vrijwel altijd ontstaat bij het selecteren van de opleider.

Twee cursussen met dezelfde tekst kunnen compleet verschillende dagen worden

Wat een dag oplevert, hangt af van wie er voor de groep staat. Opleiders die hun trainers met werkervaring op de site tonen, hebben die doorgaans in vaste dienst. Blijft het bij een algemene omschrijving, dan wordt er per datum iemand ingevlogen. Zoek de naam dus op en kijk hoe lang die persoon dit werk doet. Wie wekelijks groepen begeleidt, kent de vragen uit jouw vakgebied voordat je ze stelt.

Het aantal stoelen bepaalt hoeveel spreektijd je krijgt

Bij acht deelnemers komt jouw eigen vraagstuk aan bod. Bij zestien luister je vooral, met zo nu en dan een opdracht om de groep op gang te brengen. Dat maximum noemen opleiders zelden uit zichzelf, dus vraag ernaar en vraag of ze zich eraan houden. Bij een volle inschrijflijst vervaagt die grens nog weleens, en dat merk je pas in de zaal.

Het uurschema laat zien hoeveel je gaat oefenen

Vraag naar het uurschema. In een training die werkt, gaat de meeste tijd naar opdrachten met materiaal uit de eigen organisatie van de deelnemers. Terugkijken op wat je net hebt gedaan hoort daar onlosmakelijk bij. In het onderwijs staat die werkwijze bekend als reflectie. Komt dat schema er niet, dan is er over die opbouw vermoedelijk weinig nagedacht.

Een geschrapte datum kost meer dan het inschrijfgeld

Open inschrijvingen vullen de jaarkalender van een opleider, en wat te weinig aanmeldingen trekt, sneuvelt. Jij hebt op dat moment al een dag geblokt, vervanging geregeld en je collega’s ingelicht. Vraag daarom voor het boeken of de datum zeker is. Opleiders die hun bezetting kennen, antwoorden meteen. Blijft het antwoord vaag, dan moet de groep waarschijnlijk nog vollopen.

Twee gesprekken zeggen meer dan tien geopende tabbladen

Een halfuur bellen met twee opleiders brengt je verder dan een avond vergelijken, al blijft de uitkomst een inschatting. Een groep waarin de niveaus te ver uiteenlopen, kan een goed opgezette dag alsnog laten mislukken. Gaat het alleen om kennismaken met de begrippen, dan voldoet de voordeligste open inschrijving overigens prima. Zodra er concrete problemen mee opgelost moeten worden, worden bovenstaande vragen belangrijk.